29 May 2018

4 Cara Membuat Orang Jadi Ingin Membeli Produk Anda

Gratis! Kursus Digital Marketing Dasar. Learn more »

Di artikel ini saya mau share 4 hal yang harusnya anda lakukan agar orang jadi ingin membeli produk anda dan buat mereka merasa puas dengan layanan yang anda berikan. Apa saja? yuk kita ulas satu per satu.

1. Buat produk yang berkualitas, bermanfaat, dan memiliki banyak fitur

Semua orang ingin mendapatkan produk yang paling berkualitas, punya manfaat yang banyak, fitur yang banyak, bisa memberikan solusi dari masalah yang mereka punya, nyaman menggunakannya, awet, memberikan perasaan bangga saat menggunakan produknya, dst.

Tujuan utama orang saat membeli produk adalah menginginkan hasil yang mereka akan dapatkan (setelah menggunakan produk anda). Contoh: Tujuan orang saat join fitness yaitu agar turun berat badan, punya otot besar, dll. Itu adalah hasilnya. Mereka selalu menginginkan hasilnya. Tidak peduli dengan prosesnya. Yang ada dipikiran mereka saat join adalah hasil yang mereka inginkan. Karena mereka punya masalah. Masalah mereka adalah memiliki badan yang gemuk, tidak pede karena berat badan, dll.

Sehingga tugas anda adalah membuat produk yang bisa memberikan jawaban dan solusi dari masalah yang mereka punya. Jadi baiknya anda harus cari tahu dan pelajari apa saja masalah yang ada di target market anda.

2. Tentukan harga yang pas (terjangkau)

Usahakan harga produk anda jangan kemahalan dan jangan juga kemurahan. Pokoknya yang pas dan sesuai dengan market anda. Kalau kemahalan nanti produk anda akan susah laku, dan kalau kemurahan nanti bisnis anda bisa bangkrut karena tidak profit.

Saran saya, anda bisa cek harga kompetitor. Biasanya di awal saya suka pasang harga sedikit di bawah kompetitor. Tapi anda harus tetap pantau dan hitung hasilnya. Anda harus profit. Target ROI anda harus tercapai. Karena anda selalu butuh biaya untuk proses produksi dan akuisisi customer.

3. Menghilangkan keraguan calon pembeli

Ada banyak hal yang bisa menjadi penghalang sebelum orang membeli produk anda, seperti: takut kalau produk anda tidak memberikan solusi, khawatir nanti tidak bisa menggunakan produknya, cemas jangan sampai sebenarnya belum butuh, resah jangan-jangan ini hanya penipuan, dst.

Anda harus bisa menghilangkan semua keraguan mereka. Calon pembeli selalu ingin membeli produk tanpa ada resiko apapun. Caranya, anda bisa memberikan layanan free trial, 100% moneyback guarantee, dll.

4. Berikan support yang maksimal

Customer pasti butuh support anda. Bisa jadi mereka akan punya kendala saat menggunakan produk anda, punya pertanyaan, saran, kritik dll. Anda harus siap dengan hal ini. Kalau anda tidak bisa menjaga kepuasan mereka, mereka bisa lari dan pindah ke kompetitor anda.

Tapi kalau anda selalu support mereka, itu artinya anda menjaga mereka untuk tetap percaya dengan anda. Next time mereka akan beli lagi produk anda. Anda bisa pakai berbagai cara untuk memberikan support. Bisa lewat email, whatsapp, forum, social media, chatting, dll. Terserah anda, intinya yakinkan calon customer anda bahwa anda siap memberikan support semaksimal mungkin.

Gratis! Kursus Digital Marketing Dasar. Learn more »

Thank you sudah baca artikel ini ;)
Kalau ada yang mau ditanyakan, silahkan tulis di kolom komentar!

Renra Sedoya

Digital Marketer

No comments:

Post a Comment